建议增设验钞装置

吴先生说，去年10月20日，他从一台自动取款机中取了2000元现金。十几天后，他拿出300元去市场买东西，结果被认为其中两张是假钞。吴先生说，他感到情感和尊严受到了伤害，遂去银行反映此事，但对方一口否认。

吴先生认为，银行有保障客户权益的义务，现银行存在服务瑕疵，取出货币时无法立刻进行查验，没有做到安全性。他要求银行赔偿经济损失200元，向他赔礼道歉，一个月内安装自动验钞装置，并支付精神损失费500元。

银行方称，银行对吴先生取钱及银行放款的录像进行了检查，不存在有假钞的问题。对于ATM机有无检验真伪功能的问题，银行代理人说，单纯的自动取款机出钞时没有检验真伪的功能。存取款一体机存入时有验钞功能，取出时是否有验钞功能不清楚。

吴先生说，他曾向银监会进行反映，提出应在自动取款机处安装自动验钞装置。“银监会口头答复我，说我的建议很好，但短时间内无法实现。”

此案没有当庭宣判